Giới thiệu
Phương thức thanh toán MOTO (Mail Order/Telephone Order) giúp khách hàng thực hiện thanh toán một cách dễ dàng cho các chi phí mua sắm, đặt phòng, ăn uống... dù ở bất cứ đâu. Đồng thời, hình thức thanh toán này cũng mang đến nhiều tiện ích và hiệu quả cho doanh nghiệp. Vậy thanh toán MOTO là gì? Hãy cùng tìm hiểu những lợi ích và rủi ro khi sử dụng phương thức thanh toán này.
Thanh toán MOTO là gì? Những lợi ích và rủi ro cần cân nhắc khi sử dụng MOTO
Thanh toán MOTO là gì?
MOTO là một phương thức thanh toán trực tuyến cho phép khách hàng thanh toán bằng cách gọi điện hoặc gửi email đến nhà bán hàng mà không cần có mặt trực tiếp. Phương thức này được sử dụng nhiều trong các dịch vụ như đặt phòng, nhà hàng, dịch vụ sức khỏe & thể dục, nhà bán lẻ trực tuyến,... Đối với ngành khách sạn - nhà hàng - du lịch, thanh toán MOTO rất phù hợp, giúp tối ưu hóa quá trình bán dịch vụ và mở rộng đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, hình thức thanh toán này cũng có những rủi ro riêng mà người mua và người bán cần cẩn trọng khi sử dụng.
Lợi ích và rủi ro khi sử dụng thanh toán MOTO
Cũng như bất kỳ hình thức thanh toán nào khác, thanh toán MOTO mang đến những lợi ích và rủi ro riêng. Dưới đây là một số lợi ích của thanh toán MOTO:
Lợi ích khi sử dụng MOTO
-
Nhanh chóng và thuận tiện: Việc thanh toán dễ dàng cho các sản phẩm và dịch vụ mà không cần có mặt trực tiếp mang đến sự thuận tiện cho doanh nghiệp và khách hàng. Thanh toán MOTO giúp doanh nghiệp nhận được tiền nhanh chóng, không cần chờ đợi khách hàng chuyển tiền.
-
Thanh toán chia nhỏ: Khách hàng có thể thanh toán đầy đủ hoặc chia nhỏ sau đó thanh toán từng khoản. Thanh toán MOTO chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, phiếu mua hàng hoặc thẻ quà tặng.
-
Hiệu quả: Với tốc độ và dễ dàng xử lý thanh toán, MOTO giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian xử lý hóa đơn và chuyển tiền giữa các ngân hàng khác nhau.
-
Quyền truy cập nhiều người dùng: Thanh toán MOTO cho phép một doanh nghiệp ủy quyền cho nhiều nhân viên truy cập vào cùng một tài khoản để thực hiện thanh toán trực tuyến cho khách hàng qua email, điện thoại hoặc trang web.
-
Tiếp cận nhiều khách hàng hơn: Cung cấp thanh toán bằng thẻ qua điện thoại, qua email hoặc bằng văn bản cho phép các doanh nghiệp mở rộng cơ sở khách hàng và tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
Dù có nhiều lợi ích, thanh toán MOTO cũng mang đến một số rủi ro như:
-
Rủi ro bảo mật thông tin: Người mua hàng có thể bị lộ thông tin cá nhân nếu giao dịch với đơn vị chấp nhận thẻ không uy tín.
-
Rủi ro gian lận: Khách hàng cung cấp thông tin thẻ cho đơn vị chấp nhận thẻ, từ đó có thể phát sinh các giao dịch gian lận, giả mạo.
Vì vậy, khi sử dụng thanh toán MOTO, cả doanh nghiệp và khách hàng cần chú trọng đảm bảo bảo mật thông tin và xử lý giao dịch một cách an toàn.
Thanh toán MOTO là gì? Những lợi ích và rủi ro cần cân nhắc khi sử dụng MOTO
Các bước cài đặt thanh toán MOTO cho doanh nghiệp
Để sử dụng tính năng thanh toán MOTO cho khách sạn - nhà hàng, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Liên hệ với ngân hàng để đăng ký dịch vụ MOTO.
Bước 2: Sau khi đăng ký, ngân hàng sẽ cung cấp thông tin kết nối với cổng thanh toán của họ.
Bước 3: Cài đặt phần mềm hoặc tích hợp API của ngân hàng vào hệ thống để xử lý thanh toán trực tuyến.
Bước 4: Tuân thủ các quy tắc và quy định của ngân hàng. Kiểm tra hệ thống thanh toán để đảm bảo hoạt động chính xác và an toàn.
Bước 5: Bắt đầu chấp nhận thanh toán trực tuyến từ khách hàng thông qua email hoặc điện thoại.
Hướng dẫn thanh toán MOTO cho người mua hàng
Thực hiện giao dịch MOTO trên Website
Khi mua hàng trên website và thực hiện thanh toán MOTO, bạn cần tuân theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web/app mà bạn muốn mua sản phẩm. Sau khi mua xong, vào phần thanh toán để hoàn tất việc mua hàng.
Bước 2: Lựa chọn hình thức thanh toán trực tuyến, bao gồm thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa hoặc thẻ quốc tế. Cung cấp thông tin thẻ và mã xác thực OTP qua tin nhắn SMS.
Bước 3: Nhập mã xác thực OTP được gửi tới số điện thoại.
Bước 4: Kiểm tra thông tin và tiến hành thanh toán. Hệ thống hiển thị thông báo giao dịch thành công và thông tin về đơn hàng.
Thực hiện giao dịch MOTO tại máy POS
Đối với giao dịch MOTO tại máy POS, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Cung cấp thông tin thẻ cho nhân viên lễ tân, thu ngân.
Bước 2: Nhân viên sẽ thực hiện thanh toán rút tiền tại máy POS.
Bước 3: Nhận lại biên lai và lưu giữ khi cần đối chiếu.
Trên đây là tất cả những thông tin về thanh toán MOTO - một phương thức mới mang đến nhiều tiện ích cho doanh nghiệp và khách hàng. Tuy nhiên, cần cẩn trọng khi lựa chọn sử dụng hình thức này để tránh các rủi ro có thể xảy ra.
Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng của nhân viên thu ngân cần thành thạo.
Ms. Smile
