Truyền thông, một khái niệm quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Chúng ta đề cập đến truyền thông khi nói về việc truyền tải thông tin, tin tức, ý kiến và giá trị từ một người hoặc nhóm người đến người khác thông qua các phương tiện truyền thông. Truyền thông là công cụ không thể thiếu trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, quảng bá sản phẩm/ dịch vụ, tạo dựng mối quan hệ và tương tác với khách hàng. Nó còn đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa thông tin, tạo cộng đồng và thúc đẩy sự phát triển kinh tế, xã hội và văn hóa.
Truyền thông là gì?
Truyền thông là quá trình truyền tải thông tin, ý kiến, tin tức,... giữa hai hoặc nhiều người với nhau nhằm giao tiếp, kết nối và tăng hiểu biết của mọi người. Truyền thông được thực hiện thông qua nhiều kênh khác nhau như truyền thông đại chúng, truyền thông xã hội, truyền thông trực tuyến,... Nó đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ và tạo dựng tình cảm,
